服務承諾

service promises 

一、上崗服務佩戴工作牌，舉止文明，服務熱情。

二、嚴格執行 “六要、六不準” 即：

要嚴格執行政策，不準亂收費用；要熱情接待用戶，不準刁難用戶；要文明禮貌服務，不準吃拿卡要；

要廉潔自尊自律，不準索賄受賄；要遵守安全規程，不準違章操作；要按照規定施工，不準私裝亂接。

三、公司24小時內有專人值班接受用戶報修。漏氣、 搶修一小時內到達現場（市區內），正常維修24小時 內處理結束，預約服務準時到達。

四、具備通氣條件的安裝，7天內安裝通氣完畢。

五、嚴格執行物價部門的收費標準。

六、保證服務質量，工作結束后將現場打掃干凈。

七、上門服務如用戶無人在家，留下預約通知。